01 · CONFIDENCIAL
Acceso restringido
La información del expediente se gestiona únicamente por las personas autorizadas para tramitar el Sistema Interno de Información.
Grupo Vela · Canal interno de información
Un espacio seguro para comunicar.
Este canal permite comunicar hechos o conductas que puedan constituir infracciones. Puedes realizar la comunicación de forma identificada o anónima y mantener una conversación segura durante su tramitación.
Canal independiente de la atención comercial habitual
02 · ANÓNIMO
Sin identificarte
Puedes no facilitar nombre, correo ni teléfono. Conserva el código y la clave que recibirás para volver al buzón.
03 · BIDIRECCIONAL
Buzón seguro
Podrás consultar el estado, leer respuestas del responsable y aportar información adicional sin usar correo electrónico.
Cómo funciona
Describe los hechos
Indica qué ha ocurrido, cuándo, dónde y cualquier información que facilite su análisis. Puedes adjuntar documentación.
Guarda tus credenciales
Al finalizar recibirás un código de expediente y una clave secreta. Por seguridad, la clave no podrá recuperarse.
Consulta el buzón
Entra periódicamente para comprobar respuestas, solicitudes de información y el estado del expediente.